L’Afrique et le Moyen-Orient représentent environ 20 % du chiffre d’affaires global du groupe Orange. Il arrive cependant fréquemment que la qualité du service soit remise en cause par les consommateurs et les autorités. Cela a été récemment le cas au Cameroun, où l’entreprise détient plus de la moitié des Continue reading →
Category Archives: Apport
Associations : impact des services, justice, TIC
L’association Reporters sans frontières (RSF) a déposé une plainte le 22 mars 2021 auprès du procureur de la République de Paris contre Facebook France et Facebook Irlande pour « pratiques commerciales trompeuses ». RSF invoque la prolifération des discours haineux contre les médias et des fausses informations sur la COVID-19 en contradiction avec les propres engagements du réseau social. Dans ses conditions générales d’utilisation, la plate-forme s’engage, en effet, Continue reading →
Dans le contexte de la crise sanitaire, les assureurs ne font pas preuve de solidarité
Il n’est pas certain que le secteur de l’assurance sorte grandi de la crise sanitaire. Partout dans le monde, les compagnies ont refusé d’indemniser certains sinistres liés au coronavirus. Le 22 avril par exemple, le président de l’Association des sociétés d’assurances du Cameroun (Asac) a Continue reading →