Category Archives: Conditions de travail

Qatar et situation des migrants. Au Qatar, un an après la fin de la Coupe du monde de football, les réformes sur les conditions de travail s’enlisent

Peu de temps après la nomination du Qatar pour organiser la Coupe du monde de football en 2022, la société civile et les syndicats se sont mis en ordre de marche pour alerter l’opinion sur les importantes carences qui entouraient les droits des travailleurs migrants dans ce pays et pour exiger des autorités qataries Continue reading →

Études : conditions de travail, activités hospitalières

L’histoire récente a mis en perspective les mauvaises conditions de travail dans le domaine de la santé (COVID, Ehpad…). Le 27 juin 2023, l’OCDE a publié un rapport dans lequel elle met en évidence les bas salaires et les mauvaises conditions de travail dans le secteur des soins de longue durée. Les travailleurs sociaux ne gagnent que 70 % du salaire horaire Continue reading →

Teleperformance fait l’objet d’une action de groupe aux États-Unis pour avoir trompé ses actionnaires sur les conditions de travail de ses salariés

Le cabinet d’avocats Robbins Geller Rudman & Dowd LLP a déclaré le 20 avril 2023 qu’il avait déposé un recours collectif contre Teleperformance au nom d’actionnaires devant la cour de district de l’Idaho (États-Unis). Les plaignants affirment que Teleperformance a trompé les investisseurs sur les conditions de travail de ses modérateurs de contenu. Ces Continue reading →

Syndicats : emploi, conditions de travail, TIC

Après avoir bénéficié de la crise sanitaire, les entreprises du secteur des nouvelles technologies ont « subi » le reflux de la pandémie de COVID-19 et, accessoirement, la multiplication des amendes pour atteinte aux libertés individuelles et au droit de la concurrence. Cela se traduit par des licenciements massifs. Le site Layoffs.fyi a comptabilisé 160 097 licenciements Continue reading →

Législations : conditions de travail, Union européenne, plates-formes

Le 3 février 2023, les eurodéputés ont approuvé la proposition de directive sur les travailleurs indépendants des plates-formes (376 voix pour, 212 contre, 15 abstentions). Cette proposition amendée par les députés met en avant une présomption légale de salariat pour les travailleurs des plates-formes. Si elles sont adoptées, ces dispositions leur ouvriront un accès à davantage Continue reading →

Pour la majorité des salariés d’Amazon, la surveillance de leurs performances au travail est excessive et a des effets négatifs sur leur santé physique et mentale

Le 19 janvier 2023, l’organisation syndicale UNI Global Union a publié les résultats d’une enquête réalisée auprès de 2 000 employés travaillant dans les entrepôts et les bureaux d’Amazon, ou comme chauffeurs dans 8 pays (États-Unis, Royaume-Uni, Italie, France, Allemagne, Pologne, Espagne et Australie). Plus de la moitié des personnes interrogées (51 %) ont déclaré que le contrôle de Continue reading →

Une nouvelle enquête menée auprès de salariés de Teleperformance en Colombie montre que l’entreprise n’est pas un « endroit où il fait bon travailler »

La société française Teleperformance est le leader mondial des centres de relation client. Entre 2011 et 2021, son chiffre d’affaires a été multiplié par 3,4 et son résultat net par 3,6. Le groupe emploie plus de 400 000 salariés dans le monde. La crise sanitaire a stimulé ses activités et son résultat (ce dernier a augmenté de 60 % entre 2019 et 2021). En octobre 2020, une association a publié Continue reading →

Un reportage sur les conditions de travail chez les sous-traitants de la marque SheIn alimente le plaidoyer pour des salaires décents à l’échelle mondiale

Dans son documentaire Untold: Inside the Shein Machine diffusé le 17 octobre 2022, la chaîne britannique Channel 4 a révélé que, dans certaines usines chinoises de la chaîne d’approvisionnement de la marque de mode Shein, les ouvriers gagnent au maximum l’équivalent de 500 livres par mois (574 euros) pour produire 500 vêtements par jour. D’autres, qui n’ont pas de salaire de base, sont Continue reading →

Études : conditions de travail, TIC

La fédération syndicale internationale Uni Global Union a publié le 16 juin 2022, une enquête réalisée auprès des salariés de l’industrie du jeu vidéo dans 29 pays. Elle montre que les bas salaires (66 %), les heures de travail excessives (43 %), les avantages sociaux inadéquats (43 %), la discrimination au travail et/ou le harcèlement sexuel (35 %) sont les principaux motifs d’insatisfaction.

Syndicats et agences d’évaluation extrafinancière contestent les bonnes « performances » sociales affichées par Teleperformance

Le leader mondial des centres de contacts, Teleperformance, a fait son entrée dans le CAC 40 le 19 juin 2020. Cette « promotion » lui a octroyé une plus grande visibilité au niveau boursier, mais aussi sur le plan de la RSE et de l’ISR. De ce point de vue, l’accueil est loin d’être enthousiaste. Le Forum pour l’Investissement Responsable (FIR), par exemple, a classé la société en trente-quatrième position Continue reading →

Législations : conditions de travail, Malaisie

Le 21 mars 2022, la chambre basse du Parlement malaisien (Dewan Rakyat) a adopté le projet de loi 2021 sur l’emploi. Il a introduit de nouvelles dispositions sur l’interdiction du travail forcé, les discriminations en matière d’emploi, l’interdiction du licenciement des salariées enceintes, le harcèlement sexuel sur le lieu de travail et les modalités Continue reading →

Les conditions de travail chez les sous-traitants de l’entreprise de mode chinoise Shein révélées par une ONG suisse

Peut-être ne connaissez-vous pas la marque de prêt-à-porter chinoise Shein. C’est normal, car elle s’adresse surtout à la génération Z. Pour séduire les jeunes, elle mise sur de tout petits prix, des ventes exclusivement en ligne, de la créativité (parfois affriolante) et des collections sans cesse renouvelées. Le 26 septembre à New York, l’enseigne a organisé un show digital Continue reading →

Législations : conditions de travail, États-Unis, distribution

Le gouverneur de l’État de Californie, Gavin Newsom, a signé le 22 septembre le projet de loi qui interdit aux employeurs de centres de logistique de fixer des quotas de productivité. Il s’agit de la première législation du genre aux États-Unis (IE n° 351). Il a déclaré dans un communiqué : « Nous ne pouvons pas permettre aux entreprises de faire passer le profit avant les gens. »

L’État de Californie veut mieux encadrer les conditions de travail dans les centres logistiques

L’obligation pour les travailleurs de réaliser des quotas est souvent source de violation de leurs droits sociaux élémentaires. En fonction des législations et/ou des « pratiques » locales, cette méthode donne à l’employeur la faculté d’augmenter arbitrairement le temps de travail ou de diminuer la rémunération sous prétexte que les quotas imposés n’ont pas été atteints. Cela génère des horaires excessifs, très au-delà Continue reading →

Dans quelles conditions les équipements de protection individuelle sont-ils fabriqués ?

La tension est forte, à travers le monde, pour s’approvisionner en équipements de protection individuelle (EPI). Les gants en latex n’échappent pas à la règle, en particulier ceux destinés au personnel de santé. La Malaisie produit 63 % environ des gants à usage unique de la planète et a pris des mesures de restriction des déplacements et des activités le 18 mars. Les fabricants de gants du pays ont Continue reading →

Conditions de travail, justice, mobilité partagée

Dans une décision du 4 mars, la Cour de cassation a confirmé un arrêt de la cour d’appel de Paris du 10 janvier 2019. La cour a en effet estimé « que le statut de travailleur indépendant de M. X… était fictif et que la société Uber BV lui avait adressé des directives, en avait contrôlé l’exécution et avait exercé un pouvoir de sanction ». Ce jugement intervient dans le prolongement d’une tendance Continue reading →

Plates-formes : entre flexibilité et précarité de l’emploi, la justice commence à trancher

Si l’émergence et l’essor de l’« ubérisation » ont pu être considérés comme une opportunité pour de nombreuses personnes désireuses de compléter leurs revenus et/ou de diversifier leurs activités, ce nouveau modèle économique est très vite devenu un symbole de la précarisation des emplois (horaires aléatoires, faibles revenus, prestations sociales réduites…). Les réactions des prestataires et des Continue reading →

Conditions de travail

Le télétravail, on en parle depuis de nombreuses années. Mais selon une étude de la Dares publiée au début du mois de novembre, en 2017, 3 % seulement des salariés en France le pratiquaient au moins un jour par semaine et 61 % d’entre eux étaient des cadres. Cela étant, si l’on s’en réfère aux propos tenus dans les grandes entreprises, la tendance semble s’accélérer depuis deux ou trois ans.

La Californie requalifie les entrepreneurs de l’économie collaborative en salariés

Popularisé au milieu de la décennie, le terme « ubérisation » (dérivé du nom de l’entreprise californienne Uber) décrit un nouveau phénomène qui s’inscrit dans l’économie collaborative. Si ce phénomène permet à de nombreuses personnes de trouver des petits boulots tout en bénéficiant d’horaires flexibles, il se caractérise aussi par une précarisation de leur situation. Considérées comme des entrepreneurs indépendants, ces personnes ne bénéficient pas des avantages liés Continue reading →