En finalisant, le 8 novembre 2023, l’acquisition de la société Majorel, Teleperformance (TP) a renforcé sa position de numéro 1 mondial de la gestion de la relation client externalisée. TP a acquis un actif (des activités à forte croissance, une diversification géographique, une expertise), Continue reading →
Category Archives: Pays ¤
La fondation Rockefeller lance un projet visant à fermer par anticipation 60 centrales à charbon grâce aux crédits carbone
Certains spécialistes estiment qu’il pourrait être efficace, voire rentable, de lutter contre le changement climatique en anticipant la mise à la retraite de certaines centrales à charbon. C’est dans cet esprit que la fondation Rockefeller prévoit de mettre hors service 60 centrales à charbon dans les pays Continue reading →
Les agences de notation extra-financière Morningstar Sustainalytics et MSCI ne prennent plus en compte les violations des droits humains dans les territoires palestiniens
En matière de responsabilité d’entreprise, le fait de savoir à qui profitent les produits et services vendus par une entreprise est crucial. Il en est de même pour l’utilisation qui en est faite, y compris lorsque les produits et services ont été détournés de leur usage originel. Il faut y porter encore Continue reading →
Lors de l’assemblée générale de HSBC, une coalition d’investisseurs a appelé la banque à réaffirmer ses engagements en matière de neutralité carbone
La mode est au reniement des engagements pris. Profitant de l’émergence de discours décomplexés par rapport à l’exclusion de paramètres sociaux et environnementaux dans la conduite des affaires, certaines entreprises relèguent à de très lointaines échéances les objectifs qu’elles s’étaient elles-mêmes fixés, notamment Continue reading →
D’anciens travailleurs migrants au Qatar attaquent en justice des agences de communication pour avoir favorisé la traite d’êtres humains
On entend souvent dire que la demande pour les produits et services qui prennent en compte des préoccupations sociales et environnementales est encore trop faible. Pourtant, si l’on en croit les sondages régulièrement publiés dans la plupart des parties du monde, les intentions des consommateurs semblent Continue reading →
Les modérateurs de contenu de neuf pays forment la première alliance syndicale mondiale pour leur secteur
Le développement des réseaux sociaux a entraîné l’émergence de nombreux métiers. Celui de modérateur de contenu en fait partie. Le vent de réformisme et de libertarianisme qui sévit aux États-Unis, l’alignement sur cette tendance des plates-formes digitales opérant dans ce pays et le développement Continue reading →
L’Inde lance une consultation sur son projet de cadrage de sa taxonomie climatique
L’Inde s’est fixé une série d’objectifs climatiques, et notamment celui d’atteindre la neutralité carbone nette d’ici 2070. Le pays vise aussi des cibles intermédiaires d’ici 2030 : réduire l’intensité de ses émissions de GES de 45 % par rapport à leur niveau de 2005 ; porter à 50 % sa capacité d’énergie Continue reading →
La Nouvelle-Calédonie adopte un moratoire sur l’exploitation minière dans ses eaux territoriales pour une durée de 50 ans
En 2021 et 2022, des ONG, des entreprises et des États ont commencé à appeler à un moratoire sur l’exploitation minière des grands fonds marins. Le 24 avril 2025, Donald Trump est passé outre ces appels et le droit international en demandant par décret à son administration d’autoriser Continue reading →
Au Cambodge, des syndicalistes licenciés dans une usine de vêtements sont réintégrés grâce à l’intervention du donneur d’ordres
Les donneurs d’ordres ne doivent pas intervenir sur leurs fournisseurs et sous-traitants uniquement pour les sanctionner en cas de non-respect des droits sociaux, mais aussi pour faire rectifier, voire pour se substituer à eux afin de réparer les éventuelles lacunes dont ils ont connaissance. C’est une demande Continue reading →
Les émissions de méthane dues aux exportations maritimes du gaz étatsunien explosent
Malgré les appels répétés à plus de sobriété, plus de raison et plus d’action, les chiffres ne sont pas bons. Le 10 janvier, Copernicus, l’observatoire européen du climat, a annoncé que 2024 avait été l’année la plus chaude jamais enregistrée à l’échelle planétaire depuis le début des relevés en 1850 (15,10 °C). Pour la première Continue reading →
L’appel aux certifications et aux labels, une solution de facilité qui se développe, mais qui ne satisfait pas les observateurs exigeants
Les chaînes de valeur des entreprises sont de plus en plus complexes. Aussi, pour s’assurer de la conformité des acteurs qui la constituent avec les valeurs sociales et environnementales qu’ils expriment, la plupart des donneurs d’ordres font appel à des organismes de certification spécialisés. Mais les certificats Continue reading →
La SEC autorise la création de la première Bourse verte aux États-Unis
Il avait fallu attendre des décennies pour que la Securities and Exchange Commission (SEC) rende obligatoire la prise en compte de la question climatique dans le reporting des entreprises. C’est seulement le 6 mars 2024 que son règlement – The Enhancement and Standardization of Climate-Related Continue reading →
Les États-Unis décrètent unilatéralement l’exploration et l’exploitation minière des grands fonds marins
Depuis quelques années, la communauté internationale est interpellée par les associations écologistes sur les risques liés à l’exploitation des grands fonds marins, en particulier de ceux situés dans les eaux internationales. Ces espaces sont peu connus, la biodiversité Continue reading →
L’association NOYB saisit la CNIL autrichienne (DSB) contre Ubisoft pour avoir indûment collecté les données personnelles des joueurs
NOYB (None Of Your Business) est une organisation autrichienne de défense de la vie privée. Elle s’est déjà fait connaître en portant plainte contre des sociétés comme Google, Cdiscount, Netflix, etc., les accusant d’avoir enfreint le RGPD (Règlement général [européen] sur la protection des données). Cette Continue reading →
Les actionnaires de Goldman Sachs rejettent des projets de résolution externes dénonçant sa politique de diversité
Le 23 avril 2025 s’est tenue à Dallas l’assemblée générale de la banque Goldman Sachs. En amont de cette réunion, le National Legal and Policy Center (NLPC) et le National Center for Public Policy Research (NCPPR) ont déposé deux projets de résolution mettant en cause la politique Continue reading →
Le bras de fer entre Donald Trump et les États qui lui sont défavorables entre dans une phase très active
Dès son entrée en fonction, Donald Trump a exprimé son opposition à l’énergie éolienne offshore qui menace la faune. Le 20 janvier 2025, il a signé un décret interdisant toute nouvelle concession offshore et tout renouvellement sur l’ensemble du plateau continental maritime du pays. Depuis plusieurs Continue reading →
À cause des catastrophes climatiques, de plus en plus de personnes se retrouvent non assurables. Des réactions commencent à émerger
Cela fait plusieurs décennies que les observateurs alertent le secteur de l’assurance sur les risques résultant du dérèglement climatique et sur son rôle potentiel pour l’atténuer. La multiplication, ces dernières années, des événements météorologiques extrêmes n’a fait que renforcer ce Continue reading →
Les Allemands renoncent à leur loi sur le devoir de vigilance en attendant la directive européenne simplifiée
L’adoption par le Parlement allemand, à une large majorité le 11 juin 2021, d’une loi sur le devoir de vigilance des entreprises (LkSG) avait consolidé la loi française de même nature votée en mars 2017. Ces initiatives avaient permis de faire avancer concrètement la responsabilité élargie des Continue reading →
En Australie, le départ pour l’élaboration des premiers « rapports climatiques » est donné
En Australie, le parti travailliste au pouvoir depuis 2022 a permis au pays d’avancer sur plusieurs sujets climatiques. Sur ce thème, les élections fédérales qui se tiendront le 3 mai prochain revêtiront donc une importance particulière. Le 9 septembre 2024, la Chambre des représentants Continue reading →
La collecte et le traitement les déchets restent des activités susceptibles de générer des pollutions sévères
À la suite de plusieurs alertes et scandales, les autorités françaises ont pris plusieurs dispositions en 1998 pour faire baisser les taux de dioxines issus des usines d’incinération françaises, qui étaient considérées par les ONG comme des solutions de facilité pour limiter la mise en décharge des ordures Continue reading →