Le 9 décembre 2021, l’autorité de régulation de la concurrence italienne (Autorità garante della concorrenza e del mercato, l’AGCM) a infligé une amende record de 1,128 milliard d’euros à Amazon pour abus de position dominante sur le marché de la logistique. Pour l’AGCM, l’entreprise américaine a discriminé les vendeurs qui n’ont pas eu recours à son service de logistique « Fulfillment by Amazon » (FBA). Ce service donne la possibilité aux vendeurs tiers de la « place de marché » de déléguer toute leur logistique à Amazon et d’accéder à des avantages clés leur permettant d’augmenter leurs ventes de 36 %, d’après les estimations du géant américain. De fait, cette situation « porte préjudice aux opérateurs logistiques concurrents du commerce électronique ».