La baisse brutale des ventes de certains articles, tels que les vêtements, a incité de nombreuses marques internationales à annuler les commandes qu’elles avaient passées auprès de leurs fournisseurs. Selon certains observateurs, ces pratiques mettent en danger quelque 60 millions de travailleurs dans le monde. Devant le tollé soulevé par ces décisions, plusieurs enseignes se sont engagées à payer leurs commandes et/ou à mettre en place des dispositifs pour garantir les salaires chez leurs fournisseurs. Mais entre les engagements et la réalité, il y a souvent une marge. Aussi l’organisation américaine Worker Rights Consortium (WRC) a-t-elle décidé de suivre la réalité des engagements de 27 marques, dont le français Kiabi. Parmi ces 27 sociétés, 14 n’ont pris aucun engagement sur le règlement intégral des commandes produites ou en cours de production. L’organisation a également relevé des exigences de rabais pouvant aller jusqu’à 70 % du montant initial, laissant peu de place à de véritables négociations.