La complexité grandissante des chaînes d’approvisionnement et la nécessité pour les grandes entreprises de protéger leur réputation face aux exigences toujours plus importantes de la communauté internationale engendrent un besoin substantiel en garanties. Parmi ces garanties figurent les certificats et labels. Si la complexité des chaînes d’approvisionnement peut expliquer la segmentation des processus de vérification et leur multiplication, l’augmentation de la demande conduit presque inexorablement à une « dilution » des exigences et à une diminution de la qualité des résultats. Il devient donc urgent de fédérer les efforts pour inverser cette mécanique. Cette tâche revient notamment aux entreprises qui doivent exprimer avec force et de manière audible leurs propres exigences en matière d’amélioration, et ce en y associant les ONG et les organisations syndicales, faute de quoi ces garanties courent le risque d’être considérées comme peu crédibles.