Category Archives: TIC/Numérique

L’Indonésie envisagerait de réclamer ses arriérés d’impôt à Google

En février dernier, la presse avait annoncé que le fisc français réclamait 1,6 milliard d’arriérés d’impôt à Google. Le montant n’a pas été confirmé par l’administration fiscale (qui a invoqué le secret fiscal), mais le ministre des Finances, Michel Sapin, avait écarté l’idée d’un accord tel que celui conclu entre le géant de l’Internet et le gouvernement britannique, qui avait fixé une somme de 130 millions de livres sterling (154 millions d’euros) pour régler le différend. Continue reading →

Orange fait l’objet d’une plainte pour publicité mensongère au Cameroun

L’Afrique promet toujours un grand avenir aux opérateurs téléphoniques. Selon la GSMA, l’association qui représente les intérêts des opérateurs mobiles à l’échelle mondiale, le marché devrait représenter 725 millions d’utilisateurs d’ici 2020 contre 557 millions à la fin de 2015. Le continent est donc l’objet d’âpres convoitises, notamment du français Orange, qui a annoncé le 19 juillet qu’il avait finalisé l’acquisition de l’opérateur mobile indien Airtel en Sierra Leone. Mais le développement des activités n’est pas sans Continue reading →

L’Autorité de la concurrence condamne Altice/Numericable à 15 millions d’euros d’amende

L’Autorité de la concurrence a autorisé le 30 octobre 2014 la prise de contrôle de SFR par Altice/Numericable. Mais afin de conserver les équilibres de la concurrence, le groupe s’était engagé à vendre les activités de téléphonie mobile d’Outremer Telecom à la Réunion et à Mayotte, à préserver la viabilité économique et la compétitivité de ces activités et à ne pas s’immiscer dans leur gestion. Or, pendant la période d’engagement, le groupe a procédé à des augmentations de tarif de ses forfaits comprises entre 17 % et 60 %. Ces augmentations de prix n’ayant jamais été portées à la connaissance de l’Autorité et ayant, notamment en raison de leur Continue reading →

Microsoft va mettre une partie des données de ses clients à l’abri du regard des autorités américaines

A la suite des révélations d’Edward Snowden sur le vaste programme de surveillance mis en place par la NSA américaine (National Security Agency), les entreprises de l’Internet et des télécommunications ont commencé à penser à des solutions pour protéger les données personnelles de leurs utilisateurs. Dans ce cadre, le 11 novembre, Microsoft a annoncé qu’il ouvrirait, d’ici à la fin 2016, deux nouveaux centres de données en Allemagne et ce, afin de rendre l’accès de ces centres plus difficile pour les autorités américaines. Ces deux centres seront en effet gérés par une filiale de Deutsche Telekom (T-Systems) et Microsoft lui-même ne Continue reading →

Tout n’est pas rose en ce moment pour Orange en Afrique

Alors que la société française Orange poursuit sa croissance en Afrique, les incidents s’accumulent sur le continent pour l’opérateur téléphonique. Ainsi, la commission de la concurrence de l’île Maurice a annoncé fin août l’ouverture d’une enquête concernant Orange et son concurrent Emtel pour abus de position dominante. Un peu plus à l’ouest, à Madagascar, l’opérateur connaît depuis plus d’un mois de graves problèmes de fonctionnement avec son service Internet mobile. Les salariés du groupe dans le département français de Mayotte sont en grève depuis près de deux mois et réclament à la direction une prime de vie chère. Au Sénégal, des abonnés ont appelé à un boycott de l’opérateur en protestant contre les tarifs trop élevés.

Polémique autour des activités d’Orange dans les territoires palestiniens

La question des activités économiques dans les territoires palestiniens occupés est toujours l’objet de débats très animés. En octobre 2013, le rapporteur spécial des Nations unies sur la situation des droits de l’Homme dans les territoires palestiniens occupés, Richard Falk, avait même attiré l’attention de la communauté des affaires sur les risques de violation du droit international auxquels s’exposaient les entreprises intervenant dans ces territoires (voir Impact Entreprises n° 181). Lors de l’assemblée générale d’Orange, le 27 mai dernier, plusieurs ONG et organisations syndicales ont distribué un tract aux actionnaires du groupe de Continue reading →

Orange améliore le sort de ses salariés en Tunisie

Orange Tunisie, qui emploie 1 200 personnes environ, a conclu le 3 mars un protocole d’accord visant à améliorer les conditions de travail de ses salariés. Cette convention porte en particulier sur l’intégration de 25 intérimaires au cours de l’année 2015 et une augmentation des salaires de tous les employés (entre 7 % et 14 %). Le secrétaire général de l’Union générale tunisienne du travail (UGTT) s’est félicité de cet accord. Pour mémoire, selon le FMI, le taux d’inflation en Tunisie s’est établi à 4,9 % en 2014 et il tournerait autour de 5 % en 2015.

Apple est sur le point de garantir que ses produits sont libres de conflit

Il y a près d’un an, les sociétés émettant des titres négociables sur le marché américain publiaient leur premier rapport (Form SD) concernant les minéraux issus de conflits (tantale, étain, tungstène, or). Selon ce rapport, institué par la section 1502 de la loi Dodd-Frank, les sociétés devaient identifier si les composants entrant dans la fabrication de leurs produits étaient susceptibles de contenir un de ces minerais, en provenance de la République démocratique du Congo ou d’un des neuf pays frontaliers. Le 31 mai prochain, s’achèvera la deuxième année d’application de la loi. Plusieurs sociétés ont déjà entrepris de s’assurer que les produits qu’elles Continue reading →

La communication du président de Huawei France crée un « bad buzz »

Le 4 novembre dernier, France 2 a diffusé un nouveau numéro de son émission mensuelle Cash Investigation (suivie par plus de 3,6 millions de téléspectateurs), qui montrait les conditions sociales et environnementales dans lesquelles la plupart des téléphones portables étaient fabriqués. Au cours du reportage, la journaliste Elise Lucet s’est rendue au Cercle des armées où un déjeuner était organisé autour de François Quentin, le président de Huawei France, afin d’interviewer celui-ci, preuves à l’appui, à propos d’enfants de treize ans travaillant dans une usine fabriquant des pièces pour les appareils du groupe chinois. Pris au dépourvu, Continue reading →

Microsoft rompt ses liens avec un lobby anti-énergies renouvelables

Le géant de l’informatique américain Microsoft a annoncé le 19 août qu’il mettait fin à toute relation avec le groupe de lobby américain American Legislative Exchange Council (ALEC). Cette décision fait suite à des demandes répétées d’activistes et de sociétés de gestion spécialisées dans l’investissement socialement responsable, comme Walden Asset Management, qui reprochaient à l’ALEC d’attaquer vivement les politiques destinées à développer les énergies propres et à lutter contre le changement climatique Continue reading →

Vodafone dévoile les dispositifs d’espionnage utilisés par les agences gouvernementales

L’opérateur téléphonique britannique Vodafone a publié son premier rapport de transparence sur l’« application des lois » dans les pays où il est implanté (Law Enforcement Disclosure Report). Les sociétés américaines Verizon et AT&T se sont déjà prêtées à l’exercice, mais uniquement en ce qui concerne le territoire des Etats-Unis. C’est la première fois qu’une entreprise du secteur des télécommunications publie des informations pour le monde entier quant à l’appui qu’elle accorde aux autorités dans le cadre de leur politique de surveillance Continue reading →

BT signe d’importants contrats d’approvisionnement en énergie éolienne

Le géant britannique des télécoms BT a annoncé avoir conclu trois contrats de long terme pour un total de 440 millions de livres sterling avec des exploitants de fermes éoliennes situées dans le pays de Galles, le Lancashire et en Ecosse, représentant 100 MW de puissance électrique. BT, qui représente 0,7 % de la consommation électrique totale du Royaume-Uni, s’est engagé dans une politique d’économies d’énergie et d’énergies renouvelables depuis 2000. Ainsi, depuis 2012, le groupe n’utilise que de l’électricité verte Continue reading →

Des entreprises protestent contre un projet de régulation d’Internet

Une centaine d’entreprises des nouvelles technologies, dont Google, Facebook et Amazon, ont publié le 7 mai dernier une lettre ouverte adressée à la Federal Communications Commission (FCC, régulateur américain des télécoms) pour s’opposer à son projet sur la neutralité d’Internet. En dépit de leur opposition, une version préliminaire soumise à une consultation publique a été adoptée le 15 mai. Selon ces entreprises, ce projet permettrait de favoriser le trafic des fournisseurs de contenus ayant des accords commerciaux avec les opérateurs. Continue reading →

Rapport de Greenpeace sur les énergies renouvelables dans le secteur de l’Internet

L’association Greenpeace a publié le 2 avril un rapport sur l’utilisation des énergies renouvelables dans les centres de données des entreprises liées à Internet, des installations qui sont très énergivores. Les entreprises sont classées en fonction du type d’énergie utilisé, de la transparence de leurs informations sur ce sujet, du développement d’une politique relative aux énergies renouvelables, etc. Très mal classée en 2012, Apple, dont les centres de données sont désormais Continue reading →

Des ONG veulent réguler le commerce des technologies de surveillance

Plusieurs ONG réunies dans une coalition nommée CAUSE (Coalition contre l’exportation des technologies de surveillance) appellent les gouvernements à réguler le marché des technologies de surveillance (outils permettant d’extraire des données depuis des ordinateurs ou des téléphones, d’intercepter des télécommunications, de géolocaliser des téléphones portables, d’intercepter et d’analyser le trafic Internet, etc.). Les associations notent en effet qu’un nombre Continue reading →

Les services secrets français ont un accès libre aux flux de données d’Orange

Un article du Monde daté du 20 mars a fait récemment état de la collaboration étroite existant entre la société Orange et la Direction générale de la sécurité extérieure (DGSE), les services secrets français disposant, semble-t-il, d’« un accès libre et total à ses réseaux et aux flux de données qui y transitent ». Cette révélation renvoie implicitement à l’affaire de la National Security Agency (NSA), et plus largement à la question des relations entre les opérateurs Internet Continue reading →

Emergence d’une nouvelle crise sociale chez Orange ?

L’Observatoire du stress et des mobilités forcées d’Orange a annoncé, le 18 mars, une hausse exceptionnelle du nombre de suicides depuis le début de l’année. Cet observatoire, créé en 2007 par CFE-CGC et Sud-PTT, fait état d’une dizaine de suicides ayant « une relation explicite au travail » en France au cours des trois premiers mois de 2014, soit autant que durant toute l’année 2013. Ce chiffre est proche de ceux de la vague de suicides que le groupe a connue Continue reading →

La contribution fiscale de Google à l’étranger a doublé en 2013 et atteint… 8,9 %

Très critiquée pour ses pratiques d’optimisation fiscale, comme bon nombre de sociétés de la nouvelle économie, Google a versé en 2013 l’équivalent de 565 millions d’euros en impôt sur les sociétés sur ses bénéfices réalisés hors des Etats-Unis. Le taux de l’impôt rapporté au bénéfice réalisé a ainsi doublé par rapport à l’année précédente pour atteindre… 8,9 %. Un début ? Reste que le taux réalisé par Google sur son marché domestique s’élève, lui, à 33,7 %.

Microsoft s’engage à protéger la confidentialité des données de ses clients

Microsoft a décidé d’offrir à ses clients la possibilité d’héberger leurs données en dehors des Etats-Unis après les révélations sur la surveillance orchestrée par la NSA, l’agence de renseignement américaine. L’objectif serait de permettre aux clients de la société de connaître la législation qui s’applique en matière de protection des données en fonction des pays d’hébergement, afin de les aider à choisir leur lieu de stockage. En Europe, les serveurs du groupe pourraient être accueillis en Irlande, Continue reading →