Selon le cabinet d’études Flurry (une filiale de Yahoo !), Apple est la marque qui aurait vendu le plus d’appareils pour les fêtes de Noël (avec 51,3 % des ventes) devant son principal concurrent Samsung (17,7 %). Mais quelques jours avant les fêtes, le 18 décembre, la chaîne de télévision britannique BBC a diffusé un reportage dans lequel elle montrait les mauvaises conditions de travail des ouvriers d’une usine du groupe taïwanais Pegatron, située dans la banlieue de Shanghai et fabriquant des produits pour Apple. Le géant américain fait l’objet d’investigations fréquentes depuis plusieurs années sur la situation des ouvriers de ses sous-traitants et soutient qu’il effectue régulièrement des audits. Mais le reportage, réalisé grâce à plusieurs journalistes infiltrés dans l’usine, met en évidence de nombreuses violations des droits sociaux : journée de travail pouvant atteindre 16 heures, période de travail de 18 jours d’affilée, dortoirs surpeuplés… Les équipes de la BBC ont également enquêté sur l’île de Bangka (Indonésie) et découvert que de l’étain extrait de mines illégales dans lesquelles des enfants travaillaient dans des conditions particulièrement difficiles entrait dans la fabrication des produits d’Apple.