Le groupe Carrefour a signé son premier accord mondial avec une fédération syndicale internationale en mai 2001. Ces échanges se sont enrichis au fil du temps pour aboutir à un nouvel accord international, le 1^er octobre 2015, puis à une nouvelle mouture en octobre 2022. La déclinaison de ces accords-cadres sur le terrain est souvent assez longue, mais leur utilité est réelle. Ainsi, le 9 juin 2023, la fédération internationale UNI Global Union a annoncé que le syndicat HTS Union, reconnu par Carrefour Ouganda en 2021, avait conclu sa première convention collective avec Majid Al Futtaim Group (un franchisé de Carrefour situé aux Émirats arabes unis). Ce dernier exploite 7 magasins de Carrefour Ouganda et 375 magasins du géant français dans 17 pays au Moyen-Orient. Toutefois, l’accord-cadre de 2022 prévoyait explicitement de protéger les salariés contre la discrimination en raison de leur orientation sexuelle ou de leur identité de genre. D’après les informations fournies par UNI, cette question n’est pas abordée dans la convention collective. Qu’il s’agisse des Émirats arabes unis ou de l’Ouganda, l’homosexualité est passible de poursuites pénales, qui peuvent aller jusqu’à la peine de mort en Ouganda. Pour les organisations, promouvoir l’homosexualité les expose aussi à de lourdes peines.