Le collectif international d’associations de consommateurs Consumers International et l’ONG américaine Internet Society ont publié une étude sur la perception et l’attitude des consommateurs face à l’Internet des objets (IdO). Six pays ont été ciblés (Australie, Canada, Etats-Unis, France, Japon, Royaume-Uni) et plus de 1 000 personnes ont été interrogées dans chacun de ces pays. Les résultats montrent une certaine défiance de la part des consommateurs à l’égard de ces technologies : 75 % d’entre eux se méfient, par exemple, de la manière dont les données sont utilisées ou partagées, la moitié ne sait pas comment désactiver la collecte des données, 28 % estiment que les problèmes de sécurité sont suffisamment graves pour les dissuader d’acheter un « appareil intelligent ». Il s’agit de préoccupations auxquelles tous les acteurs de la chaîne doivent répondre. Rappelons aussi que si ces technologies sont susceptibles d’apporter des avantages dans la gestion de l’énergie et des process – et donc au niveau des émissions de gaz à effet de serre –, elles génèrent aussi une augmentation accrue de cette énergie du fait de la croissance exponentielle de leur utilisation (IE n° 288), et donc aussi des émissions de GES.