En octobre 2021, la banque HSBC a fait paraître deux campagnes publicitaires. Elle y faisait la promotion de ses initiatives vertes, mais oubliait d’y mentionner son financement d’entreprises qui émettent d’importantes quantités de gaz à effet de serre. Cette campagne a suscité plusieurs plaintes auprès de l’autorité britannique de surveillance de la publicité (Advertising Standards Authority – ASA). Dans une décision publiée le 19 octobre 2022, l’ASA a déclaré que les publicités, diffusées dans la presse et aux arrêts de bus à Bristol et à Londres avant le sommet sur le climat COP26 en 2021, avaient « omis des informations importantes » sur les investissements significatifs de HSBC dans les sociétés polluantes. L’ASA a annoncé qu’elle avait demandé à HSBC UK de « veiller à ce que les futures communications marketing contenant des allégations environnementales soient adéquatement qualifiées et n’omettent pas d’informations importantes sur sa contribution aux émissions de dioxyde de carbone et de gaz à effet de serre ».