D’après une étude mondiale réalisée par le cabinet PwC auprès de 1 330 dirigeants d’entreprise de soixante-huit pays, seul un dirigeant sur cinq pense que l’économie va s’améliorer au cours des années à venir, 70 % d’entre eux ont prévu de continuer à diminuer leurs coûts en 2013 (83 % en Europe occidentale) et 23 % de réduire leurs effectifs (40 % en Europe de l’Ouest). Les dirigeants évaluent également l’influence de leurs parties prenantes sur la stratégie de l’entreprise. Ils sont 80 % à estimer que leurs clients ont une influence significative sur leur stratégie ; 39 % ont cette impression en ce qui concerne les fournisseurs de capitaux, 36 % vis-à-vis de leurs employés, 16 % pour ce qui est des communautés locales, 12 % pour les médias, 5 % pour les ONG. En matière de RSE, la principale priorité identifiée est le renforcement du cadre permettant de promouvoir une culture de comportement éthique (57 %). Elle est suivie par une attention particulière accordée à la diversité et à l’intégration en matière d’emploi (50 %) et à la réduction de l’empreinte environnementale de l’entreprise (49 %).