Dans IE n° 272, nous indiquions que l’Organisation mondiale de la santé (OMS) prévoyait d’intégrer le « trouble du jeu vidéo » dans la Classification internationale des maladies (CIM), qui doit être mise à jour en juin prochain (la précédente mise à jour datant de 1990 !…). Certains comportements pourraient alors être reconnus « officiellement » comme des troubles, notamment lorsque le jeu prend le pas sur d’autres aspects de la vie, dont le sommeil et l’alimentation. Les fédérations d’éditeurs de jeux vidéo, Continue reading →
Category Archives: TIC/Numérique
Facebook publie pour la première fois ses principes pour la protection des données personnelles
Le nouveau Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) entrera en vigueur le 25 mai prochain. Ce règlement européen a pour ambition d’obtenir un renforcement des droits des personnes en exigeant notamment de la part des acteurs concernés par la collecte de données personnelles qu’ils informent les usagers de l’utilisation qu’ils feront de ces informations, qu’ils recueillent au préalable leur consentement éclairé et qu’ils leur accordent un droit de regard… Les sociétés seront Continue reading →
Des anciens salariés de Google et de Facebook s’organisent contre la cyberdépendance
La dépendance à Internet et aux nouvelles technologies est une question qui préoccupe de plus en plus la communauté. L’Organisation mondiale de la santé (OMS) a ainsi récemment annoncé son intention d’inscrire le trouble du jeu vidéo dans sa prochaine Classification internationale des maladies (CIM) et des investisseurs ont demandé à Apple de prendre les mesures nécessaires à une réduction de l’usage excessif de ses iPhone par les enfants (IE n° 272). Face à ce danger, qui menace en premier lieu les plus jeunes, Continue reading →
Apple exhorté par des investisseurs à réduire l’addiction des enfants à ses produits
Jana Partners et California State Teachers’ Retirement System sont deux importants investisseurs d’Apple et détiennent pour 2 milliards de dollars en actions de la société, soit un peu plus de 0,2 % du capital. Dans une lettre ouverte publiée le 6 janvier 2018, les deux investisseurs demandent au groupe de Cupertino de prendre des mesures pour réduire l’addiction des enfants à l’usage de ses iPhone. Faisant référence à plusieurs études soulignant les méfaits de l’usage excessif des smartphones et des médias Continue reading →
Obsolescence
L’association Halte à l’obsolescence programmée a annoncé le 27 décembre 2017 avoir porté plainte contre Apple qu’elle accuse de ralentir volontairement ses Iphones qui ont deux ou trois ans d’âge.
L’autorité américaine de régulation des télécoms met un terme à la neutralité du Net
La Federal Communications Commission (FCC), l’autorité américaine qui régule les télécoms, a annoncé, le 14 décembre dernier, la fin de la neutralité du Net aux Etats-Unis. La décision était attendue depuis l’investiture de Donald Trump. Pour les opposants à la neutralité d’Internet, cette mesure était nécessaire, ne serait-ce que pour permettre la circulation des importants flux de données supplémentaires générés par l’explosion des nouvelles technologies, comme les voitures autonomes. Pour les partisans Continue reading →
Orange écope d’une nouvelle amende en Afrique pour la mauvaise qualité de son service
L’opérateur téléphonique français Orange est à nouveau mis en cause pour la qualité de son service en Afrique (voir IE n° 264). Cette fois, c’est l’autorité de régulation ivoirienne, l’ARTCI, qui a sévi. Le 22 septembre, elle a infligé une amende globale de 5 milliards de francs CFA (7,6 millions d’euros), répartie entre le sud-africain MTN (1,736 milliard), le marocain Moov (1,150 milliard) et Orange (2,088 milliards). Un audit aurait constaté plusieurs infractions au regard du cahier des charges Continue reading →
Les opérateurs téléphoniques sommés d’améliorer leurs services au Sénégal et en Sierra Leone
Le 6 avril 2017, l’Association sénégalaise des utilisateurs des TIC (Asutic) dénonçait dans un communiqué les avantages accordés par l’autorité de régulation du pays, l’ARTP, à l’opérateur français Orange (voir IE n° 257). En substance, pour l’Asutic, ces avantages entretenaient des tarifs trop élevés pour une qualité de service ne répondant pas aux attentes des consommateurs, une situation retrouvée dans plusieurs pays africains. Dans une lettre datée du 16 août, l’ARTP a mis en demeure Sonatel (Orange), Continue reading →
Le chinois Tencent consent à limiter la dépendance des jeunes à son jeu, « King of Glory »
La pratique excessive de jeux vidéo est une problématique qui interpelle de plus en plus. Notamment au sujet des adolescents. Et surtout en Chine. Ce pays a d’ailleurs été l’un des premiers à déclarer la dépendance à Internet « trouble clinique ». Le géant chinois du Web, Tencent, connu notamment pour son réseau de messagerie WeChat, est aussi un important fournisseur de jeux vidéo en ligne sur PC et smartphone. Son produit phare, « King of Glory » (L’honneur des rois), revendique plus de Continue reading →
Discrimination
Un groupe d’employés de Google a lancé, en octobre dernier, un babillard (« Yes, at Google ») destiné à recueillir les témoignages sur des faits survenus dans l’entreprise et pouvant relever du harcèlement. Les faits sont rendus anonymes et publiés de manière hebdomadaire. Aujourd’hui, plus de 15 000 salariés sont abonnés à la liste de diffusion et « Yes, at Google » est désormais considéré par la direction de Google comme une ressource permettant de prévenir les cas de harcèlement.
Impact environnemental dû à dix années de commercialisation des smartphones
L’association Greenpeace a publié fin mars une étude sur les impacts environnementaux des smartphones. L’ONG souligne que depuis 2007, plus de sept milliards d’appareils ont été fabriqués consommant presque, depuis cette date, la production d’une année d’électricité d’un pays comme l’Inde. Soixante éléments chimiques entrent dans leur composition, parmi lesquels des minerais participant au financement des conflits. Sur treize modèles étudiés, deux seulement offrent la possibilité Continue reading →
Donald Trump porte un coup dur à la protection des données personnelles
La collecte, le transfert, le stockage, le traitement et l’utilisation des méga-données constituent sans doute l’une des dernières frontières auxquelles la RSE est confrontée, dans la mesure où ces opérations touchent aux données à caractère personnel, voire à la vie privée des personnes. En octobre 2016, l’administration Obama (Federal Communications Commission, FCC) avait adopté une série de mesures visant à protéger la vie privée des internautes en obligeant notamment les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) Continue reading →
Le nombre de grands centres de données a doublé en un an et demi
Selon une étude du cabinet de conseil spécialisé dans les TIC Synergy Research, les plus grands acteurs d’Internet détiennent actuellement 300 centres de données de grande taille contre 150 à la mi-2015 et devraient en compter 400 d’ici à deux ans. Cette hausse est surtout expliquée par la nécessité, pour les entreprises, de se rapprocher de leurs marchés afin de se conformer aux législations locales sur les données personnelles, ce qui entraîne la multiplication des installations. Or, leurs besoins énergétiques sont considérables. Selon l’étude Click Clean de l’association Continue reading →
L’Indonésie envisagerait de réclamer ses arriérés d’impôt à Google
En février dernier, la presse avait annoncé que le fisc français réclamait 1,6 milliard d’arriérés d’impôt à Google. Le montant n’a pas été confirmé par l’administration fiscale (qui a invoqué le secret fiscal), mais le ministre des Finances, Michel Sapin, avait écarté l’idée d’un accord tel que celui conclu entre le géant de l’Internet et le gouvernement britannique, qui avait fixé une somme de 130 millions de livres sterling (154 millions d’euros) pour régler le différend. Continue reading →
Orange fait l’objet d’une plainte pour publicité mensongère au Cameroun
L’Afrique promet toujours un grand avenir aux opérateurs téléphoniques. Selon la GSMA, l’association qui représente les intérêts des opérateurs mobiles à l’échelle mondiale, le marché devrait représenter 725 millions d’utilisateurs d’ici 2020 contre 557 millions à la fin de 2015. Le continent est donc l’objet d’âpres convoitises, notamment du français Orange, qui a annoncé le 19 juillet qu’il avait finalisé l’acquisition de l’opérateur mobile indien Airtel en Sierra Leone. Mais le développement des activités n’est pas sans Continue reading →
L’Autorité de la concurrence condamne Altice/Numericable à 15 millions d’euros d’amende
L’Autorité de la concurrence a autorisé le 30 octobre 2014 la prise de contrôle de SFR par Altice/Numericable. Mais afin de conserver les équilibres de la concurrence, le groupe s’était engagé à vendre les activités de téléphonie mobile d’Outremer Telecom à la Réunion et à Mayotte, à préserver la viabilité économique et la compétitivité de ces activités et à ne pas s’immiscer dans leur gestion. Or, pendant la période d’engagement, le groupe a procédé à des augmentations de tarif de ses forfaits comprises entre 17 % et 60 %. Ces augmentations de prix n’ayant jamais été portées à la connaissance de l’Autorité et ayant, notamment en raison de leur Continue reading →
Microsoft va mettre une partie des données de ses clients à l’abri du regard des autorités américaines
A la suite des révélations d’Edward Snowden sur le vaste programme de surveillance mis en place par la NSA américaine (National Security Agency), les entreprises de l’Internet et des télécommunications ont commencé à penser à des solutions pour protéger les données personnelles de leurs utilisateurs. Dans ce cadre, le 11 novembre, Microsoft a annoncé qu’il ouvrirait, d’ici à la fin 2016, deux nouveaux centres de données en Allemagne et ce, afin de rendre l’accès de ces centres plus difficile pour les autorités américaines. Ces deux centres seront en effet gérés par une filiale de Deutsche Telekom (T-Systems) et Microsoft lui-même ne Continue reading →
Tout n’est pas rose en ce moment pour Orange en Afrique
Alors que la société française Orange poursuit sa croissance en Afrique, les incidents s’accumulent sur le continent pour l’opérateur téléphonique. Ainsi, la commission de la concurrence de l’île Maurice a annoncé fin août l’ouverture d’une enquête concernant Orange et son concurrent Emtel pour abus de position dominante. Un peu plus à l’ouest, à Madagascar, l’opérateur connaît depuis plus d’un mois de graves problèmes de fonctionnement avec son service Internet mobile. Les salariés du groupe dans le département français de Mayotte sont en grève depuis près de deux mois et réclament à la direction une prime de vie chère. Au Sénégal, des abonnés ont appelé à un boycott de l’opérateur en protestant contre les tarifs trop élevés.
Le consortium mondial des sociétés du secteur de l’information et des technologies de communication a annoncé le 18 juin avoir conclu ses travaux permettant de multiplier par 10 000 l’efficacité énergétique des réseaux d’accès mobile.
Polémique autour des activités d’Orange dans les territoires palestiniens
La question des activités économiques dans les territoires palestiniens occupés est toujours l’objet de débats très animés. En octobre 2013, le rapporteur spécial des Nations unies sur la situation des droits de l’Homme dans les territoires palestiniens occupés, Richard Falk, avait même attiré l’attention de la communauté des affaires sur les risques de violation du droit international auxquels s’exposaient les entreprises intervenant dans ces territoires (voir Impact Entreprises n° 181). Lors de l’assemblée générale d’Orange, le 27 mai dernier, plusieurs ONG et organisations syndicales ont distribué un tract aux actionnaires du groupe de Continue reading →