Pour Orange, la zone Afrique – Moyen-Orient devrait représenter 20 % du chiffre d’affaires en 2025 contre 13 % aujourd’hui. Mais il faudra composer avec le fréquent mécontentement des parties prenantes du groupe sur ce continent (consommateurs et autres). Au Sénégal, le 22 juillet dernier, l’opérateur a augmenté le tarif de ses offres pour mobile « illimix », des forfaits
Le 6 avril 2017, l’Association sénégalaise des utilisateurs des TIC (Asutic) dénonçait dans un communiqué les avantages accordés par l’autorité de régulation du pays, l’ARTP, à l’opérateur français Orange (voir IE n° 257). En substance, pour l’Asutic, ces avantages entretenaient des tarifs trop élevés pour une qualité de service ne répondant pas aux attentes des consommateurs, une situation retrouvée […]
Dans un communiqué daté du 6 avril, l’Association sénégalaise des utilisateurs des TIC (Asutic) dénonce une démarche constante de la part de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) pour satisfaire les intérêts du groupe français de télécommunications Orange depuis 2012 (octroi de fréquences 4G de gré à gré, réduction illégale de pénalités, refus d’encadrer […]