Category Archives: Hôtellerie

Douze chaînes hôtelières poursuivies aux Etats-Unis pour trafic sexuel

L’exploitation sexuelle est un fléau qui prospère et qui touche certains secteurs économiques comme l’hôtellerie. Dans ce secteur, si la question de la prostitution des enfants commence à être vraiment prise en compte – après des décennies de sensibilisation par des organisations comme ECPAT (End Child Prostitution, Child Pornography and Trafficking of Children for Sexual Continue reading →

Droits et libertés, données personnelles

L’expérience digitale est désormais un axe majeur dans la relation des entreprises avec leurs clients. Mais elle n’est pas sans risque pour ces derniers (au niveau de la protection des données personnelles) comme pour les entreprises, et ce d’autant plus que pour ces dernières, les sanctions financières peuvent être très lourdes depuis l’entrée en vigueur du Règlement général sur la protection des données (RGPD) Continue reading →

Airbnb renonce à déréférencer les logements des colonies israéliennes de Cisjordanie

Contribuer au développement des colonies de peuplement dans les territoires palestiniens occupés est considéré comme illégal au regard du droit international (IE n° 181). Cela conduit de nombreuses organisations engagées, y compris dans le domaine financier, à faire pression sur les décideurs politiques et économiques pour qu’ils adoptent des mesures limitant les activités soutenant le développement des colonies (étiquetage des produits, boycott, désinvestissements) (voir IE). En novembre dernier, la Continue reading →

Le gouvernement britannique ne veut plus de déchets alimentaires en décharge

Au Royaume-Uni, le volume des déchets alimentaires s’élève, chaque année, à 10,2 millions de tonnes environ : 1,8 million de tonnes provient de l’industrie agroalimentaire, 1 million du secteur hôtelier et 260 000 tonnes résultent du commerce de détail, le solde étant généré par les ménages. Le gouvernement britannique estime que le commerce de détail et l’industrie agroalimentaire redistribuent 43 000 tonnes de nourriture, alors que Continue reading →

Menace sur la sécurité des verrous électroniques des hôtels

LE RGPD (Règlement général sur la protection des données) va entrer en vigueur en Europe le 25 mai prochain. Même si la prise en compte des risques sociétaux associés à son application commence à être intégrée aux rapports extra-financiers des entreprises – surtout depuis l’an dernier –, elle reste sommaire. La problématique de la protection des données personnelles liée à la « délocalisation » de leur collecte et de leur traitement hors de l’Union (IE n° 279) est presque absente des documents et celle relative aux objets Continue reading →

Une chaîne hôtelière appelle le secteur à se coordonner pour lutter contre l’esclavage moderne

La Shiva Foundation (une fondation d’entreprise de la chaîne hôtelière britannique Shiva Hotels) a publié le 9 mars un rapport dans lequel elle demande à l’ensemble de l’industrie hôtelière de s’impliquer davantage et de s’unir pour combattre l’esclavage moderne. Dans son appel, la fondation ne vise pas uniquement à protéger les personnes victimes de l’exploitation sexuelle, mais aussi celles qui seraient abusées par des agences d’intérim peu scrupuleuses dans le cadre de contrats de nettoyage ou d’entretien, Continue reading →

Les hôtels doivent réduire leurs rejets de GES de 90 % pour répondre aux attentes de l’accord de Paris

L’International Tourism Partnership (ITP) est une organisation basée à Londres, dont les membres représentent 25 000 hôtels dans le monde et qui vise à aider ces derniers à progresser dans leur responsabilité sociétale. A ce titre, l’ITP a commandé au cabinet-conseil Greenview une étude afin d’examiner les objectifs que le secteur hôtelier devrait s’assigner face à la cible fixée par la communauté internationale d’un maintien de l’augmentation de la température mondiale au-dessous de 2 °C. Le rapport a été publié Continue reading →

L’Académie de médecine recommande aux entreprises d’être plus attentives aux problèmes d’addiction

L’Académie nationale de médecine a adopté, le 10 octobre 2017, un rapport sur les addictions en milieu professionnel. Le document souligne que les trois secteurs d’activité les plus touchés par la consommation de substances psychoactives sont les arts et spectacles, le bâtiment et les travaux publics, l’hébergement et la restauration. L’étude rappelle également que plusieurs enquêtes ont montré que les difficultés quotidiennes rencontrées dans leur activité professionnelle incitaient Continue reading →

Le syndicat Unite Here porte plainte contre Natixis auprès du PCN

Le 24 mai 2016, une employée de ménage du Westin Long Beach Hotel de Los Angeles est intervenue lors de l’assemblée générale de la banque française Natixis afin de demander à la direction du groupe de dialoguer avec elle en ce qui concernait son droit de s’organiser en syndicat. Le fonds de pension (Utah Retirement Systems), qui détient 95 % des parts de l’hôtel, a en effet délégué son autorité à AEW Capital Management, une société spécialisée dans la gestion d’actifs immobiliers, affiliée à Natixis Continue reading →

Assemblée générale AccorHotels, 22 avril 2016

L’assemblée d’AccorHotels du 22 avril a été caractérisée par une ambiance détendue malgré un démarrage avec retard. Détente renforcée par un lapsus du secrétaire de séance lorsque à la suite de la phase de formalités, celui-ci a indiqué que l’assemblée pouvait « valablement délirer ». Celle-ci n’est toutefois pas allée jusque là. Une très large part des présentations a été consacrée à des questions se rattachant à la RSE (plus d’une demi-heure sur les deux heures de présentation). Tout d’abord, la directrice Talent et Culture (nouvelle appellation des Continue reading →

AccorHotels instaure un « shadow comex » pour transformer le regard de son « comex »

Sébastien Bazin, président-directeur général du groupe AccorHotels, avait annoncé, il y a quelques semaines, l’instauration d’un shadow comex. C’est chose faite. Le « comité exécutif de l’ombre » a tenu sa première réunion le 4 février dernier. Il est composé de douze jeunes cadres du groupe, hommes et femmes, âgés de 25 à 35 ans, issus de sept nationalités différentes. Sébastien Bazin avait demandé, au préalable, aux douze membres de son comex de sélectionner chacun deux candidats, parmi lesquels il a choisi ces douze cadres. Ces derniers bénéficieront de toutes les informations privilégiées et confidentielles auxquelles le PDG a accès, Continue reading →

L’hôtellerie doit mieux maîtriser sa consommation d’eau en Asie-Pacifique

Le EarthCheck Research Institute, abrité par la société australienne EarthCheck, vient de publier un Livre blanc sur les risques liés à l’eau dans l’hôtellerie en Asie-Pacifique. Le document, From Challenges to Solutions, met en exergue des données sur l’évolution du prix de l’eau et sur les consommations d’eau par nuitée dans plusieurs pays asiatiques. Il attire l’attention sur la rapide progression du tourisme dans la région, sur le fait que 75 % des pays d’Asie-Pacifique Continue reading →