Category Archives: Amazon

Les entreprises américaines prennent leurs distances avec la reconnaissance faciale

Les logiciels combinant l’intelligence artificielle et la reconnaissance faciale suscitent, depuis quelque temps, une importante polémique, surtout lorsqu’ils sont destinés aux forces de police. Les opposants à ces technologies affirment, preuves à l’appui, que leur utilisation aboutit à de sérieux biais, notamment lorsque ces logiciels sont appliqués aux populations noires, asiatiques ou aux Continue reading →

Chez Amazon, les travailleurs s’organisent et interpellent les investisseurs financiers

Depuis le 20 février 2020, l’indice Dow Jones a perdu près de 20 % de sa valeur. Dans le même temps, le cours de l’action d’Amazon a progressé de 6 %. Le groupe a fait l’objet de nombreuses critiques, en particulier sur les conditions de travail des salariés de ses entrepôts dans le contexte pandémique. Ces critiques s’ajoutent aux nombreux reproches qui visaient déjà l’entreprise. Formé officiellement il y a quelques mois, l’Amazon Continue reading →

Sécurité, Royaume-Uni, Amazon

Selon le syndicat britannique GMB, les autorités locales ont reçu, au cours des trois dernières années, 622 rapports d’accident impliquant les entrepôts d’Amazon situés au Royaume-Uni (152 au cours de l’exercice 2016-17, 230 en 2017-2018 et 240 en 2018-2019). Le syndicat mentionne des rapports d’enquête faisant état d’une absence d’environnement de travail sûr, d’horaires de travail trop étendus Continue reading →

Engagement salarial

Au printemps 2019, plus de 8 700 employés d’Amazon ont signé une lettre ouverte adressée au PDG du groupe, Jeff Bezos, l’invitant à prendre des mesures plus audacieuses contre le changement climatique. Puis, de nombreux employés se sont engagés dans les « grèves climatiques » de septembre 2019. A la suite de ces initiatives, les prises de position publiques se sont multipliées et certains employés ont été menacés de Continue reading →

La reconnaissance faciale constitue une menace pour les droits et les libertés civiles

Traçage des données personnelles, écoute des conversations privées, reconnaissance faciale, etc., sanctuariser notre vie personnelle devient de plus en plus difficile au fur et à mesure de la montée en puissance des GAFAM. La reconnaissance faciale est particulièrement contestée, surtout lorsqu’elle est utilisée par des services de maintien de l’ordre ou de sécurité. Cette technologie est notamment accusée de commettre plus souvent des erreurs dans la reconnaissance des personnes Continue reading →

Vie privée

Selon le New York Post du 13 juin 2019, Amazon a fait l’objet de deux recours collectifs pour avoir, à partir de son assistant vocal Alexa, enregistré et conservé des voix d’enfants (relatant notamment des détails de leur vie personnelle) sans leur consentement ou celui de leurs parents.

Les grandes marques de vêtements ne respectent pas leurs promesses sur les salaires décents

Des chercheurs de l’université de Sheffield au Royaume-Uni ont publié, le 30 mai, une enquête réalisée auprès de vingt grandes marques de vêtements. Cette analyse montre qu’en dépit de leurs promesses, ces marques ne parviennent pas à faire en sorte que les travailleurs bénéficient d’un salaire décent. Trois enseignes seulement se sont engagées, dans leur rapport annuel, à relever le défi (H&M, C&A, G-Star RAW). Mais sur le terrain, ces engagements n’ont pas réellement Continue reading →

Amazon, émergence d’un grand de la contestation sociétale ?

La pression syndicale sur le géant du commerce électronique, Amazon, se précise. La société est très critiquée pour la pression qu’elle exerce sur ses salariés à travers le monde, ainsi que pour ses pratiques managériales très contestables. Pour la première fois, le 29 avril dernier, des représentants syndicaux de l’entreprise venus de quinze pays (dont la France) se sont réunis pour harmoniser leurs stratégies face au groupe. Puis, au mois de mai, le syndicat britannique GMB a présenté la Continue reading →

Protection des données : la pression monte pour les entreprises technologiques

Le 25 mai 2018, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur sur le territoire de l’Union européenne. Pour une entreprise, la violation de ce règlement peut entraîner une amende susceptible de représenter jusqu’à 4 % du montant de son chiffre d’affaires mondial. Les 25 et 28 mai, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) a été saisie par les associations None Of Your Business (NOYB) Continue reading →

Microsoft promet 500 millions de dollars pour soutenir le logement social dans la région de Seattle

Si l’implantation d’activités économiques peut être une bonne chose pour une ville, elle n’est pas sans présenter des inconvénients, dont l’augmentation parfois considérable du coût de la vie. Cela affecte particulièrement ceux qui n’ont pas eu (ou ont peu eu) accès aux fruits de la croissance, que ce soit directement ou indirectement. Seattle, une ville du nord-ouest des Etats-Unis de près de 725 000 habitants (3,5 millions avec l’agglomération), est l’illustration Continue reading →

Distribution

Selon une information de l’agence de presse Bloomberg du 19 septembre, Amazon envisagerait d’ouvrir 3 000 Amazon Go d’ici à la fin de l’année 2021. Dans ces magasins sans caisse ni personnel (IE n° 286), les clients entrent, choisissent, se servent, repartent et sont directement débités sur leur compte Amazon. Selon l’agence, les magasins pourraient surtout proposer une offre assez réduite, principalement composée de produits alimentaires, préparés et frais, une perspective qui inquiète Continue reading →

Amazon ouvre à Seattle son deuxième magasin sans caisse et sans personnel

En mai dernier, le conseil municipal de Seattle avait voté l’instauration d’une taxe sur les salaires des entreprises réalisant plus de 20 millions de dollars de chiffre d’affaires. Le produit de cette taxe devait servir à financer un programme de logements sociaux. Mais sous la pression de certaines entreprises, parmi lesquelles Amazon, le conseil a abrogé la loi le mois suivant (IE n° 283). Le géant du commerce en ligne, critiqué pour la précarité de dizaines de milliers de ses emplois, mais aussi pour les risques que Continue reading →

Sous la pression des entreprises, Seattle renonce à sa taxe pour financer des logements sociaux

Le 14 mai dernier, le conseil municipal de la ville de Seattle (Etats-Unis) avait voté l’instauration d’une nouvelle taxe visant les grandes entreprises ayant un siège dans la ville. Cette taxe consistait, pour les entreprises réalisant plus de 20 millions de dollars de chiffre d’affaires, en un prélèvement de 26 cents environ par heure travaillée localement (IE n° 280). Avec des recettes supplémentaires estimées à plus de 45 millions de dollars, la mesure entendait financer des programmes immobiliers abordables pour les sans-abri et les ménages modestes, afin Continue reading →

Des actionnaires d’Amazon contre le développement de la surveillance arbitraire

Le développement spectaculaire des technologies de l’information élargit encore le champ de la RSE couvrant les risques d’atteinte aux droits et libertés individuelles et collectives. Certes l’évolution de ces technologies comporte des avantages, y compris en matière de développement. Mais en raison de l’accroissement des possibilités de surveillance qu’elles offrent, cette évolution peut aussi conduire à des violations, et ce dans un nombre de secteurs d’activité de plus en plus important. Récemment, Continue reading →

Protection des données personnelles : une association porte plainte contre les géants du Net

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai sur le territoire de l’Union européenne. La question du respect des données personnelles s’intègre pleinement dans la responsabilité élargie des entreprises, dans le cadre plus général du respect des droits et libertés individuelles. Dès le 28 mai, l’association française La Quadrature du Net a envoyé à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) cinq plaintes contre Facebook, Google, LinkedIn, Amazon et Apple. Pour Continue reading →

Influence

Le géant du commerce en ligne Amazon a suspendu ses plans d’expansion à Seattle dans l’attente du résultat du vote du conseil municipal sur une nouvelle taxe visant à financer un programme pour fournir des logements abordables, notamment aux sans-abris. Le projet de loi prévoit en effet l’application d’une taxe de 26 cents par heure travaillée localement pour les entreprises réalisant plus de 20 millions de chiffre d’affaires dans la ville.

Des entreprises protestent contre un projet de régulation d’Internet

Une centaine d’entreprises des nouvelles technologies, dont Google, Facebook et Amazon, ont publié le 7 mai dernier une lettre ouverte adressée à la Federal Communications Commission (FCC, régulateur américain des télécoms) pour s’opposer à son projet sur la neutralité d’Internet. En dépit de leur opposition, une version préliminaire soumise à une consultation publique a été adoptée le 15 mai. Selon ces entreprises, ce projet permettrait de favoriser le trafic des fournisseurs de contenus ayant des accords commerciaux avec les opérateurs. Continue reading →

Rapport de Greenpeace sur les énergies renouvelables dans le secteur de l’Internet

L’association Greenpeace a publié le 2 avril un rapport sur l’utilisation des énergies renouvelables dans les centres de données des entreprises liées à Internet, des installations qui sont très énergivores. Les entreprises sont classées en fonction du type d’énergie utilisé, de la transparence de leurs informations sur ce sujet, du développement d’une politique relative aux énergies renouvelables, etc. Très mal classée en 2012, Apple, dont les centres de données sont désormais Continue reading →

Huit députés britanniques soutiennent un boycott lancé à l’encontre d’Amazon

Une campagne de boycott visant Amazon, lancée par le magazine britannique Ethical Consumer, a reçu le soutien de huit parlementaires britanniques. Cette campagne vise à sanctionner l’entreprise américaine pour ses pratiques d’optimisation fiscale, qui lui ont permis de ne payer que 2,4 millions de livres d’impôts pour un chiffre d’affaires de 4,2 milliards de livres, soit un taux d’imposition de 0,06 %. Les parlementaires font valoir l’immoralité de ces pratiques, le manque à gagner pour les services publics et le risque que cela fait peser sur les emplois britanniques.