Opinion : consommation responsable

Le rapport annuel sur les tendances de consommation du Capgemini Research Institute a analysé les habitudes d’achat de 11 300 consommateurs dans 11 pays (dont la France). L’enquête a été réalisée entre octobre et novembre 2022. Elle indique que 44 % des personnes ont affirmé qu’elles réduisaient leurs niveaux de dépenses (contre 33 % en novembre 2020). Cela a une influence directe sur les entreprises qui proposent des produits durables. Le caractère durable d’un produit ou d’un service reste un critère d’achat important, mais seuls 41 % des consommateurs sont désormais prêts à payer plus cher pour un produit qu’ils supposent durable (57 % en 2020). Le rapport estime donc que les marques devront réévaluer leurs stratégies de tarification pour offrir des options abordables et durables à leurs clients.