Neuf étudiants en droit de l’université libre d’Amsterdam ont déposé une plainte auprès de l’organisme de régulation de la publicité néerlandais (Stichting Reclame Code) contre Shell qu’ils accusent de greenwashing. En effet, une opération commerciale lancée par le groupe, intitulée « Drive CO₂ Neutral », donne la possibilité aux personnes qui le souhaitent de payer légèrement plus cher leur carburant pour financer la compensation carbone du groupe. Les plaignants reprochent à la campagne de tromper les consommateurs. Selon eux, il est peu probable que les sommes collectées (un centime par litre de carburant) permettent de compenser les émissions générées par leur véhicule. L’organisme a déclaré la plainte recevable le 27 août 2021 et a donné deux semaines à Shell pour faire appel de la décision. De son côté, l’Australasian Center for Corporate Responsibility (ACCR) a annoncé ce 26 août qu’il contestait devant les tribunaux les affirmations de la société pétrogazière Santos selon lesquelles le gaz naturel fournirait une « énergie propre » et que Santos disposerait d’un « plan crédible et clair » pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2040. ACCR soutient que l’entreprise se livre à un comportement trompeur qui viole les droits des sociétés et de la consommation.